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Foire aux questions
Vous pouvez gagner des points en réalisant les actions décrites dans la section « Comment gagner des points ». Nous vous proposons diverses activités auxquelles participer.
C'est très simple. Rendez-vous dans la section « Échanger des points contre des réductions », où vous trouverez la liste de toutes les réductions auxquelles vous pouvez prétendre avec vos points. Vous pourrez ainsi réaliser des économies substantielles.
Pour rejoindre notre programme de fidélité Tribal Rewards, il vous suffit de créer un compte en magasin. Une fois votre compte créé, vous pourrez participer à toutes les activités que nous avons mises en place pour vous permettre de gagner des points.
Le montant donnant droit à des récompenses correspond à la somme totale permettant d'obtenir des points ou des récompenses. Il est calculé après déduction des remises, taxes et montants des cartes-cadeaux.
Oui, vos points expirent 6 mois après votre dernier achat.
Non, les points ne sont pas attribués pour les frais d'expédition et ne peuvent pas être utilisés pour régler ces frais.
Non, les codes de réduction ne peuvent pas être cumulés avec les points de fidélité lors d'un achat.
Non, les achats effectués avec des cartes-cadeaux ou des crédits en magasin ne permettent pas de gagner des points.
Pour toute question ou information complémentaire, veuillez envoyer un courriel à info@afrikawarehouse.com .



