Afrika Warehouse est une boutique en ligne spécialisée dans la présentation et la vente d'une gamme variée de vêtements, d'accessoires, de décoration et de tissus inspirés de la culture africaine. Nos produits sont confectionnés à partir de tissus africains traditionnels et conçus pour célébrer et partager le riche patrimoine du continent africain.

Nos tissus sont soigneusement sélectionnés parmi une grande variété de pays africains. Nous collaborons avec des artisans et fournisseurs locaux à travers le continent, notamment en Afrique de l'Ouest, de l'Est et australe, afin de vous proposer une riche palette de textiles traditionnels et contemporains. Chaque pièce reflète le patrimoine culturel et le savoir-faire uniques de son pays d'origine, vous garantissant ainsi des tissus authentiques et de grande qualité, porteurs d'une histoire.

Oui, si vous commandez plusieurs mètres du même tissu, il vous sera expédié en un seul morceau. La longueur de ce morceau dépend des contraintes de fabrication du tissu, généralement 6 ou 12 mètres.

Si vous ne pouvez pas ajouter de métrage supplémentaire à votre panier, cela signifie que nous avons atteint la quantité maximale disponible en stock. Malheureusement, aucun métrage supplémentaire n'est actuellement disponible.

Si vous avez besoin de plus que ce qui est indiqué, n'hésitez pas à nous contacter — nous serons heureux de vérifier la disponibilité ou de vous informer dès que le produit sera de nouveau en stock !

« Réapprovisionnement » signifie qu'un article précédemment épuisé est de nouveau disponible à l'achat. Cela se produit généralement lorsqu'un produit est très demandé et que nous nous approvisionnons pour répondre à la demande des clients.

Pour passer commande, il vous suffit de parcourir notre site web, de sélectionner les articles que vous souhaitez acheter et de les ajouter à votre panier. Lorsque vous serez prêt(e) à finaliser votre commande, rendez-vous dans votre panier, vérifiez vos articles et suivez les instructions pour saisir vos informations de livraison et de paiement. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail contenant le récapitulatif de votre commande et les informations de suivi.

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres options de paiement en ligne sécurisées. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée afin de protéger vos informations personnelles.

Nous proposons différentes options de livraison pour répondre à vos besoins : standard, express et prioritaire. La livraison standard est offerte aux États-Unis pour toute commande supérieure à 150 $ ! Les frais et délais de livraison varient selon votre adresse et le mode de livraison choisi. Consultez toutes les options et les tarifs de livraison disponibles au moment du paiement.

Oui, nous proposons la livraison internationale vers de nombreux pays. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Pour plus d'informations sur les options de livraison internationale, veuillez consulter notre page « Informations sur la livraison ».

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état et la localisation de votre colis sur le site web du transporteur.

Les délais de livraison varient selon votre adresse et le mode d'expédition choisi. En général, les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrés. Toutefois, les articles personnalisés, comme nos assortiments de tissus prédécoupés, peuvent nécessiter un délai supplémentaire. Lors de la validation de votre commande, vous verrez une date de livraison estimée, incluant les délais de traitement et d'expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre son acheminement. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page « Informations sur la livraison ».

Nous acceptons les retours pour les articles retournés dans leur état et emballage d'origine. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour effectuer un retour. Pour plus d'informations sur notre politique de retour, notamment les frais et conditions applicables, veuillez consulter notre page Retours et échanges.

Pour toute question ou demande d'assistance, vous pouvez contacter notre service client par courriel à l'adresse info@afrikawarehouse.com ou via le formulaire de contact de notre page « Nous contacter ». Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.

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Malheureusement, nous ne proposons pas la vente en gros pour le moment. Nous privilégions une sélection de produits de qualité, disponibles directement auprès des particuliers via notre boutique en ligne. Nous vous remercions de votre intérêt et vous invitons à consulter régulièrement notre site pour être informé(e) des prochaines mises à jour concernant la vente en gros.

Afrika Warehouse est une boutique en ligne basée à New York. Nous n'avons pas de magasin physique, mais vous pouvez consulter et acheter l'intégralité de notre gamme de produits sur notre site web.