Preguntas más frecuentes

¿Caducan los puntos?

Los puntos caducan a los 6 meses de tu última compra.

¿Se obtienen puntos por compras realizadas con tarjetas de regalo?

Los puntos solo se obtienen por cada $1 gastado, lo que excluye cupones y tarjetas de regalo.

¿Se obtienen puntos por compras a través de Comentarios vendidos?

No, los puntos no se obtienen con pedidos vendidos por comentarios.

¿Se obtienen puntos por dejar una reseña en el sitio?

No, los puntos solo se obtienen por las reseñas dejadas en el correo electrónico de seguimiento de la compra verificada.

Si se canjean las recompensas, ¿cambia o afecta la ubicación de los niveles?

Los niveles están determinados por la cantidad de dólares gastados en un año consecutivo desde la fecha de lanzamiento del programa. Canjear recompensas no afecta la ubicación de nivel.

¿Qué pasa si cambio mi correo electrónico?

Cambiar su correo electrónico dará como resultado la creación de una nueva cuenta en afrikawarehouse.com. Se pueden transferir compras anteriores a su cuenta anterior y su nivel se restablecerá.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los puntos no se otorgan por costos de envío y no se pueden canjear por costos de envío.

Las recompensas no son válidas para artículos en oferta y que no son elegibles para cupones.

Los códigos de cupón no se pueden combinar al canjear puntos de recompensa.

Envíe un correo electrónico a info@afrikawarehouse.com si tiene preguntas o desea obtener más información.